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デザイン心理学 - 調査手法

フォーカスグループ

フォーカスグループ(ユーザー調査

意味 少人数での意見交換


フォーカスグループとは?

フォーカスグループは、少人数のグループを集めて行う質的調査方法です。参加者間の議論を通じて、製品やサービスに関する深い洞察や多様な意見を得ることができます。

フォーカスグループの具体的な使い方

「新製品のコンセプトについて、フォーカスグループで意見を聞いてみよう。」

新製品の開発過程で、ターゲットユーザーグループの意見を集める手法を提案しています。複数の参加者が自由に意見を交換することで、多角的な視点や予想外の洞察が得られる可能性を示唆しています。

フォーカスグループに関するよくある質問

Q.フォーカスグループの適切な人数は?
A.一般的に6〜8人程度が最適とされています。少なすぎると多様な意見が得られにくく、多すぎると全員が発言する機会が減ります。ただし、テーマによっては4〜12人の範囲で調整することもあります。
Q.フォーカスグループの所要時間は?
A.通常1〜2時間程度が適切です。短すぎると深い議論ができず、長すぎると参加者の集中力が低下します。複雑なテーマの場合は、休憩を挟んでより長い時間設定にすることもあります。
Q.フォーカスグループの進行のコツは?
A.1. 明確な目的と議題を設定する 2. リラックスした雰囲気を作る 3. 全員が発言できるよう配慮する 4. 議論が脱線しないようガイドする 5. 深掘りが必要な点は適宜質問する 6. 非言語的な反応も観察する 7. 時間管理に気を配る これらのポイントを押さえ、柔軟に対応することが重要です。

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